نیکزاد: مجلس از سازمان تامین اجتماعی برای خدمات‌رسانی مطلوب حمایت می‌کند
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان اردبیل، علی نیکزاد نماینده اردبیل و نائب رئیس مجلس شورای اسلامی امروز در بازدید از اداره کل تامین اجتماعی استان اردبیل با بیان اینکه افزایش ضریب امنیت اجتماعی و اقتصادی از وظایف تامین اجتماعی است، افزود: هر چقدر این ضریب افزایش یابد شاخص های رفاه و آسایش در جامعه ارتقاء یافته و رضایت مندی مردم بیشتر خواهد شد.
او با اشاره به حمایت مجلس شورای اسلامی از توسعه خدمات بیمه‌ای و درمانی، ادامه داد: نقش سازمان تامین اجتماعی در ایجاد آرامش، امنیت اجتماعی و حمایت از اقشار مختلف جامعه بسیار مهم، اثرگذار و بی بدیل است.
وی ادامه داد: توسعه خدمات تامین اجتماعی در مناطق کم برخوردار، حمایت از جامعه کارگری و بازنشستگان و ارتقای زیرساخت‌های بیمه‌ای و درمانی ضروری است.
نیکزاد با تقدیر از زحمات کارکنان و مدیران تأمین‌اجتماعی، اظهار کرد: این سازمان در سخت‌ترین شرایط اقتصادی و اجتماعی کشور، بدون وقفه در حال خدمت‌رسانی به مردم است و این روحیه خدمت جلوه‌ای از کار جهادی و مسئولیت‌پذیری در قبال جامعه است.
نایب رییس مجلس شورای اسلامی بیان کرد: خدمات گسترده سازمان تأمین‌اجتماعی به میلیون‌ها بیمه‌شده، بازنشسته، مستمری‌بگیر و خانواده‌های آنان موجب شده این سازمان به یکی از مهم‌ترین ارکان نظام رفاه و تأمین اجتماعی کشور تبدیل شود و حفظ پایداری آن از اهمیت ویژه‌ای برخوردار باشد.
نماینده مردم شهرستان‌های اردبیل، نیر، نمین و سرعین در مجلس شورای اسلامی اضافه کرد: تأمین‌اجتماعی یکی از سرمایه‌های ارزشمند کشور است و همه دستگاه‌ها باید در صیانت از این سرمایه ملی همکاری و همراهی لازم را داشته باشند.
مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان اردبیل نیز در این دیدار گفت: این اداره کل هر ماه به طور میانگین بیش از ۱۵ هزار میلیارد ریال به صورت نقد بابت انواع تعهدات بلندمدت و کوتاه‌مدت در استان پرداخت می کند.
جلال کریم‌نیا افزود: این مبلغ بابت مستمری بازنشستگان، مقرری بیمه بیکاری، تعهدات کوتاه‌مدت، غرامت دستمزد ایام بیماری، کمک‌هزینه ازدواج، تعهدات درمانی و سایر حمایت‌های قانونی در استان اردبیل پرداخت می‌شود.
وی با اشاره به وضعیت منابع و مصارف سازمان در استان اردبیل، اظهار کرد: منابع وصولی سازمان تامین اجتماعی در این استان بسیار کمتر از منابع مصارفی است.
وی بیان کرد: پیشی گرفتن میزان تعهدات پرداختی سازمان از منابع وصولی در استان اردبیل و انجام تعهدات در این شرایط سخت، بیانگر این است که تأمین‌اجتماعی حتی در شرایط دشوار اقتصادی نیز به وظایف و تعهدات خود به‌صورت کامل عمل می کند تا خللی در ارائه خدمات به بیمه‌شدگان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران ایجاد نشود.
مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان اردبیل با اشاره به حجم گسترده خدمات و تعهدات، اضافه کرد: استمرار ارائه خدمات توسط این سازمان نیازمند همراهی همه شرکای اجتماعی به‌ویژه کارفرمایان در پرداخت به‌موقع حق بیمه و بدهی‌های مربوطه است.
کریم‌نیا با بیان اینکه منابع سازمان حق‌الناس و متعلق به بیمه‌شدگان و بازنشستگان است، ادامه داد: حفظ پایداری صندوق تأمین‌اجتماعی مستلزم مشارکت و همراهی همه از جمله مسئولان ملی و استانی، نمایندگان مجلس، کارفرمایان، فعالان اقتصادی و شرکای اجتماعی است تا بتوان خدمات مطلوب و پایداری را برای نسل امروز ارائه و برای نسل آینده تضمین کرد.
وی با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری و هوشمندسازی فرآیندهای سازمان، گفت: در راستای رویکرد اصلی سازمان تأمین‌اجتماعی که کاهش مراجعات حضوری، تسهیل دسترسی مردم به خدمات و ارتقای کیفیت پاسخگویی به شرکای اجتماعی می باشد، اقدامات خوبی انجام شده است.
وی افزود: هرچند توسعه خدمات غیرحضوری و سامانه‌های هوشمند از مهم‌ترین اولویت های سازمان تأمین‌اجتماعی در سال‌های اخیر بوده است اما با توجه به شرایط خاص و واقعیت‌های موجود لازم است در برخی شهرستان‌ها و مناطق کم‌برخوردار استان اردبیل همچنان خدمات به صورت حضوری و چهره‌به‌چهره به ارباب رجوع ارائه گردد.
مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان اردبیل اظهار کرد: بخشی از جامعه هدف سازمان در مناطق دوردست و مرزی استان به دلیل محدودیت دسترسی به زیرساخت‌های ارتباطی، اینترنت پایدار و یا آشنایی محدود با سامانه‌های الکترونیکی برای دریافت خدمات نیازمند مراجعه حضوری و بهره‌مندی از راهنمایی مستقیم کارشناسان هستند و تأمین‌اجتماعی خود را موظف می‌داند در کنار توسعه خدمات هوشمند، دسترسی عادلانه تمامی شهروندان به خدمات را نیز تضمین کند.
کریم‌نیا با بیان اینکه تقویت شعب، مراکز اقماری و حضور میدانی مدیران و کارشناسان تامین سازمان در شهرستان‌ها از برنامه‌های مهم تأمین‌اجتماعی استان است، اضافه کرد: چرا که در بسیاری از مناطق مرزی و کم برخوردار، شعب تأمین‌اجتماعی تنها مرجع ارائه خدمات بیمه‌ای و پاسخگویی به مردم می باشد و حضور فعال کارکنان این سازمان در خط مقدم خدمت‌رسانی نقش مهمی در کاهش مشکلات مردم، افزایش رضایتمندی و تحقق عدالت اجتماعی دارد.
وی بیان کرد: تامین‌اجتماعی در کنار حرکت به سمت هوشمندسازی و توسعه خدمات الکترونیکی، نه تنها از رویکرد تکریم ارباب‌رجوع و ارائه خدمات مستقیم به مردم غافل نخواهد شد بلکه تلاش خواهد کرد با حفظ ارتباط نزدیک با بیمه‌شدگان، بازنشستگان، مستمری‌بگیران و کارفرمایان سطح کمی و کیفی خدمات ارائه شده به شرکای اجتماعی و مردم افزایش یابد.
در این نشست، مهم‌ترین مسائل، برنامه‌ها، اقدامات و چالش‌های پیش روی سازمان تأمین‌اجتماعی در استان اردبیل مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای توسعه همکاری و تعامل میان مجلس شورای اسلامی و سازمان تأمین‌اجتماعی در راستای ارتقای سطح خدمات به بیمه‌شدگان، بازنشستگان، کارگران، کارفرمایان و سایر ذی‌نفعان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
نظرات کاربران