ارتقای شأن و جایگاه کارکنان، پیش‌نیاز تحقق نظام مالیاتی کارآمد است

به گزارش رسانه مالیاتی ایران، اشکان هراتی مدیرکل منابع انسانی و رفاه سازمان امور مالیاتی کشور در  ششمین همایش معاونین توسعه مدیریت و منابع ادارات کل امور مالیاتی سراسر کشور، بر اهمیت نقش سرمایه انسانی در تحقق اهداف سازمان تاکید کرد و گفت: جایگاه و شأن همکاران سازمان امور مالیاتی بسیار والا و ارزشمند است و تحقق ماموریت اصلی سازمان یعنی وصول کارآمد و عادلانه مالیات صرفا با اتکا به نیروی انسانی توانمند و برخوردار از نگرش سیستمی امکان‌پذیر است.

هراتی با بیان اینکه ارتقای بهره‌وری و حفظ منزلت همکاران، پیش‌شرط تحقق نظام مالیاتی کارآمد است، خاطرنشان کرد: نخستین هدف و وظیفه منابع انسانی و رفاه سازمان، فراهم آوردن شرایطی برای ارتقای جایگاه همکاران و بهبود وضعیت معیشت و رفاه آنان است.

وی با اشاره به لزوم بهبود خدمات رفاهی کارکنان، افزود: خدمات رفاهی باید در بالاترین سطح کیفیت ارایه شود تا کارمندان هنگام استفاده از اماکن تفریحی و رفاهی، تجربه‌ای مطلوب و شایسته داشته باشند.

هراتی ادامه داد: سازمان امور مالیاتی کشور در میان دستگاه‌های اجرایی کشور، باعنایت به ظرفیت‌های موجود از وضعیت بسیار مطلوبی در حوزه بیمه برخوردار است.

مدیرکل منابع انسانی و رفاه سازمان امور مالیاتی همچنین از راه‌اندازی سامانه‌ای جدید خبر داد که امکان پاسخ‌گویی سریع به ابهامات کارکنان را فراهم خواهد کرد.

هراتی افزود: خوشبختانه سازمان امور مالیاتی از معدود دستگاه‌هایی است که فرآیند انتصابات در آن نظام‌مند و مبتنی بر ضوابط مشخص اجرا می‌شود.

وی همچنین از تمدید فعالیت کانون ارزیابی به مدت دو سال آینده خبر داد و تصریح کرد: این کانون به‌صورت مستقل و تحت نظارت مستقیم سازمان فعالیت می‌کند.

وی خاطرنشان کرد: انتصابات در سازمان بر پایه شایستگی انجام می‌شود و معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان نیز بر اجرای دقیق این رویکرد تاکید ویژه دارند. برخی کارکنان توانمندی‌هایی فراتر از جایگاه خود دارند که با ارزیابی شایستگی‌ها، این ظرفیت‌ها شناسایی خواهد شد.

هراتی برگزاری آزمون استعدادسنجی شامل چهار آزمون دو ساعته را در همین راستا دانست و گفت: هدف از انجام این آزمون‌ها، سنجش هوش، توانایی و مهارت‌های کارکنان برای توسعه مسیر شغلی آنان است.

وی در پایان خاطرنشان کرد: حرکت به‌سوی هوشمندسازی نظام مالیاتی ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است و با توسعه نظام جانشین‌پروری و استقرار ساختارهای سیستمی، زمینه برای رشد و حضور مدیران شایسته و توانمند در آینده فراهم خواهد شد. یک مدیر موفق علاوه بر تخصص کارشناسی، نیازمند داشتن مهارت‌های مدیریتی است.